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INTERVIEW / 08

2019年度入社 山梨営業所勤務
自治体ソリューション事業部 第3推進サポート部
サポートスタッフ

ちはる

- 入社前はどのような仕事をしていましたか

大学では栄養士の勉強をしていましたが、幅広く色々なことに挑戦したいという気持ちから、レジャー・サービス関係の会社に勤めていました。 前職では、アミューズメントパークのイベントの企画や撮影、メニュー開発など、様々な業務を行っていました。 仕事とプライベートの両立が次第に難しくなり転職を考え始めていたころ、知人からの紹介で中尾社長とお話しする機会を設けていただき、シフトプラスの存在を知りました。 初めて社長とお会いした時、とてもフランクに話しかけてくださったことに驚きとうれしさを感じ、 会社の雰囲気や自分のやりたいことに挑戦できる社風に惹かれ入社を決意しました。

- 現在のお仕事の内容を教えてください

自治体様のふるさと納税にまつわる業務を受託し、ワンストップ特例申請にまつわる事務作業を主に行っています。自治体様と業務の共有をしたり、寄附者様からの問い合わせを受けたりと、毎日あっという間に終わってしまいます。年末年始は特に申請書の通数や問い合わせが増えてとても忙しい日々が続きますが、どのように業務を進めたら効率的に作業が進められるか、システム上どのような機能があれば生産性が高まるか等を考えながら日々取り組んでいます。

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- 今のお仕事のやりがいはどんなところですか?

ワンストップ特例申請の業務は多くの方のサポートで成り立つ業務であるため、みんなで協力しやり遂げるというところに一番のやりがいを感じます。 私は入社して初めての年末年始(最も寄附が増える時期)を今年経験しましたが、自治体様に完成したデータを納品したときに頑張ってよかった、と達成感を味わうことができました。 また、何十人といるパートさんをまとめ、業務の指示などを行う立場で大変ですが、その分自信にもなりますし、自身の成長にもつながりました。 私の年齢で責任ある仕事を任せてもらえるのはとても嬉しかったです。

- ワークライフバランスはどうですか?

年末年始は業種上忙しいですが、そのほかは完全週休二日制のため、プライベートも充実して過ごすことができます。また夏休みも数日間取ることができるため、有給休暇と合わせて旅行に行くことも可能です。私は旅行が好きなので、連休を取ることができることも魅力の一つです。自分が休暇を取得している間は、周りのスタッフがサポートしてくれるため、プライベートと仕事はしっかりと分けることができます。

- シフトプラスのここがすごい!

一番は、みなさんいい人ばかりなことです。困ったときには相談に乗ってくれるスタッフがたくさんいますし、人間関係で悩まず働くことができる職場環境が一番の魅力です。普段の業務では、エンジニアの方と業務委託を受けているスタッフの間でしっかり連携が取れていて、年齢や立場も関係なく要望を言える環境がすごいと思います。また、繁忙期には他の営業所のスタッフが遠くからサポートに来てくれたり、営業所を超えて働く場所関係なく、関わり合いを持つことができるのも魅力の一つです。

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- 今後の目標を教えてください!

自分が担当する自治体様の寄附件数が伸びるよう試行錯誤し、結果を出せるようになりたいです。入社してまだ一年ですが、自信をもって仕事ができるように知識も経験も増やしていきたいと思っています。何事もチャレンジすることをモットーに、また社内でも自治体様からも仕事を任せてもらえるように頑張りたいと思います。

- 最後に、周りの方からの印象をお聞きしました!

(上司である山梨営業所長より)

入社1年目で経験は浅い中ですが、しっかりと自分の中で物事を考えながら業務に取り組む姿勢にはとても感心しています。山梨営業所は自治体様や寄附者様に対して直接対応するケースが多く、様々な案件がありますがこれからも更に経験を積んで成長していく姿に期待しています。繁忙期には他の営業所のスタッフをはじめ、多くのサポートを必要とする営業所になりますが、一丸となって毎年乗り越えられるように皆で頑張っていきましょう!

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