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INTERVIEW / 13

2018年度入社 北海道営業所勤務
自治体ソリューション事業部 ITサポート部
導入サポート

しほ

- 入社前はどのような仕事をしていましたか

住宅設備機器関連の会社で事務をしていました。 現在とは全く異なる業務だった為、システム会社で働くのは不安しかありませんでしたが、 今となっては思い切って転職してみて良かったなと思います!!

- 現在のお仕事の内容を教えてください

ふるさと納税管理システム「LedgHOMEクラウド」のシステム保守、サポートをしています。自治体様がLedgHOMEクラウドを運用するまでのデータ整理や、LedgHOMEクラウドの操作方法などのお問い合わせの対応をしています。

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- 今のお仕事のやりがいはどんなところですか?

お客様から「ありがとうございます!」や「助かりました!」などの感謝のお言葉をいただいた時にとてもやりがいを感じます。 また、お問い合わせが来た際に優しく親身に対応するサポートスタッフとともに働けることがとても嬉しいです。

- ワークライフバランスはどうですか?

仕事のスケジューリングは先輩と相談して、計画的に行っています!休みも取りやすく、社内は風通しも環境もとても良いので働きやすい環境だと思います!

- シフトプラスのここがすごい!

弊社は自治体様の業務に関わるシステムを提供させていただいているのですが、実際に現場で業務を行っていたスタッフも在籍しているので、現場のことも考え、より親身にお手伝いできていると思います!またさまざまな分野で働いていた方たちが多く在籍しているので、ユニークで楽しい職場です!

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- 今後の目標を教えてください!

先輩にフォローしていただきながらですが、ようやく一通りの業務をこなせるようになったと感じます。まだまだ勉強不足ではありますが日々勉強し、今後はチーム全体を見ながらフォローできるようになりたいです!

- 最後に、周りの方からの印象をお聞きしました!

(一緒に働く北海道営業所の所長より)

入社時から変わらず明るく元気な印象です。仕事に関しては、精一杯支えてきたつもりでいますが、異業種からの転職でイチからのスタートとなり、苦労することもあったのではないかと思います。最近では仕事にも慣れ、頼りになる一面も見えてきました。成長する姿を見られることを、自分のことのようにとても嬉しく思っています。これからも一緒に楽しく仕事を出来ることを願っています。

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あい

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自治体ソリューション事業部
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